سياسة الشحن والتوصيل

مناطق التغطية

نفخر في متجر الرواد بتوفير خدمات الشحن والتوصيل إلى جميع مناطق ومدن المملكة العربية السعودية، بالتعاون مع أفضل شركات الشحن لضمان وصول طلباتكم بسرعة وأمان.

مدة التجهيز والتوصيل

• تجهيز الطلب: يتم تجهيز وتغليف الطلبات خلال 24 ساعة عمل من تأكيد عملية الدفع.
• المدن الرئيسية: يستغرق التوصيل عادةً من 2 إلى 4 أيام عمل.
• باقي مدن ومحافظات المملكة: يستغرق التوصيل من 3 إلى 7 أيام عمل حسب بُعد المنطقة.
• أيام العمل الرسمية هي من الأحد إلى الخميس، ولا تشمل أيام العطل الأسبوعية والإجازات الرسمية والأعياد.

تكلفة الشحن

تختلف تكلفة الشحن بناءً على وزن الطلب وشركة الشحن المختارة ومدينة العميل. سيتم عرض التكلفة النهائية بشكل واضح وشفاف في صفحة الدفع (Checkout) قبل تأكيد الطلب. كما قد نوفر عروضاً للشحن المجاني للطلبات التي تتجاوز قيمة معينة يتم الإعلان عنها في الموقع.

تتبع الشحنات

بمجرد تسليم طلبك لشركة الشحن، ستصلك رسالة نصية (SMS) أو بريد إلكتروني يحتوي على رقم بوليصة الشحن ورابط التتبع. يمكنك استخدام هذا الرابط لمتابعة حالة شحنتك مباشرة عبر موقع شركة الشحن.